Zásady pro doručování

SkyElite Drones je česká firma se sídlem v Praze. Abychom pro vás udrželi ceny co nejnižší, objednávky vyřizujeme přes partnerský sklad – posíláme je zákazníkům po celém Česku i do zahraničí.

Ceny dopravy

  • Objednávky od 3 000 Kč: doprava zdarma, platí jak po Česku, tak do zahraničí.
  • Objednávky do 3 000 Kč: jednotný poplatek za dopravu 500 Kč, opět po Česku i do zahraničí.

Cena dopravy se spočítá automaticky už u pokladny podle hodnoty objednávky a uvidíte ji dřív, než zaplatíte.

Doba vyřízení

Objednávky obvykle zpracujeme do 1–3 pracovních dnů od nákupu. Jakmile balík odešleme, dostanete potvrzovací e-mail i se sledovacím číslem, pokud je k dispozici.

Clo, daně a poplatky

Zásilky do zahraničí posíláme s už zaplaceným clem (DDP – Delivered Duty Paid). Znamená to, že veškerá cla, dovozní daně a poplatky řeší a platí předem naše přepravní společnost. Cena, kterou vidíte u pokladny, je tak konečná – při doručení už nic doplácet nemusíte.

Sledování zásilky

Jakmile objednávku odešleme, pošleme vám e-mailem sledovací číslo, abyste mohli balík sledovat až k vašim dveřím.

Máte dotaz k objednávce nebo doručení? Napište nám na skyelitedrones@gmail.com nebo zavolejte na +420 721 958 093.